Unisonshop.ru | E-commerce
Июль 2020 – Октябрь 2022

Брендинг:
• Проработка бренд-платформы
• Создание ключевого сообщения и медиа-планов продвижения
• Разработка единой концепции всех дизайн-материалов для соблюдения всех норм во всех каналах продаж и коммуникаций

Рекламные кампании и спецпроекты:
• Разработка и запуск спец и кросс-промо проектов
• Разработка концепций для рекламных кампаний и акций
• Анализ эффективности каналов коммуникаций и используемых инструментов продвижения
• Стимулирование посетителей к покупкам на сайте и в других digital каналах с помощью акций, игровых механик и пр.

Целевой маркетинг:
• Контент-планирование для email рассылок
• Настройка и автоматизация цепочек и триггерных коммуникаций, наложенных на CJM в email канале
• Анализ показателей эффективности коммуникационных цепочек, оптимизация кампаний на основе данных
• разработка программы лояльности на базе retailCRM

SMM:
• Разработка и реализация стратегии SMM и контент-маркетинга
• Обеспечение съемок контента для соцсетей, в том числе самостоятельная съемка (от идеи до реализации) и организация фото-видео съемок
• Взаимодействие с инфлюенсерами: запуск спецпроектов (от идеи до реализации), планирование создания и размещение пользовательского контента от блогеров, контроль за таймингом и бюджетами
• Обеспечение создания креативных видеороликов для TikTok аккаунта: идея, съемка, монтаж.
• Обеспечение роста показателей охвата и вовлеченности аудитории.
• Контроль и обеспечение администрирования аккаунтов в социальных сетях
• Обеспечение продаж товаров через аккаунты в Instagram и VK

Контент и администрирование сайта:
• Обеспечение копирайтинга и редактуры статей, новостей, условий акций, информационных разделов сайта
• Работа с пользователями с целью генерации UGC
• Управление контентом в карточках товаров: копирайтинг описания, публикация фото/видео материала, публикация и мониторинг дополнительного контента
• Модерация и управление отзывами клиентов
• Контроль актуальности контента, товаров и их свойств на сайтах и в мобильном приложении
• Обеспечение администрирования сайта (размещение/снятие баннеров, исправление грамматических и смысловых ошибок на страницах сайта, регулярное обновление контента и т.п.)
• Создание и размещение карточек новых товаров на сайте (более 2000 карточек на сайте)
• Технический запуск и отслеживание акций на сайте

UX/UI интерфейсов цифровых продуктов:
• Обеспечение создания пользовательских сценариев
• Разработка структуры сайта, участие в проектировании интерфейсов, сайта
• Создание UI-китов

Январь 2018 – Июнь 2020
Freelance
• создание фото/видео контента для социальных сетей
• запуск рекламных компаний
• контент-планирование
• создание лендингов

Февраль 2015 – Июнь 2022
Менеджмент качества

• Работала в области менеджмента качества и маркировки на крупных предприятиях, занималась автоматизацией бизнес-процессов, работала с сертификатами ISO, HACCP, проводила аудиты